İncelediğiniz ürünü satın aldıktan sonra beklentilerinizi karşılamadığı takdirde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

İade etmek istediğiniz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyulması gerekmektedir.

İade edilmesi gereken ürünlerin faturası, kutusu veya ambalaj ile eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekir.

Satıcı kaynaklı sebeplerden ötürü (yanlış ürün gönderimi, eksik ürün, hatalı veya kusurlu ürün) iade edilmek istenen ürünlerin kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır, ancak satıcı kaynaklı olmayan iade sebeplerinde ise (renk beğenmeme, yanlış, eksik veya fazla ürün siparişi) iade edilen kargonun bedeli alıcı tarafından karşılanır.

Ürün iade tutarları iade işlemi sonuçlandıktan sonra kredi kartınıza/banka hesabınıza 7 iş günü içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.

İade departmanı iletişim adresi;

E-posta: musteri@spagettiyarn.com

Telefon: 0850 307 4085

WhatsApp Hattı: 0535 360 7738

Adres: Velimeşe Organize Sanayi Bölgesi, 220. Sokak, No: 11/1, Ergene/Tekirdağ